【DMC事業】セールススタッフ

日本の旅の可能性を、世界へひらく。
海外クライアントへの提案を担う、セールス担当募集

募集背景・メッセージ

株式会社みたては、地域文化を見立て、旅へと仕立て、地域へ持続可能な価値を還元するDMC(Destination Management Company)です。海外の文化旅行者(Cultural Traveller)に向けて、地域の文化や暮らしに深く触れる旅を企画・手配するとともに、自治体・DMOと地域共創事業に取り組んでいます。

私たちが目指しているのは、多様な地域文化が咲き誇る「カラフルな世界」を、次世代に継承することです。

インバウンド需要の拡大に伴い、海外の旅行会社からの問い合わせやご相談が増えています。今回募集するのは、海外の旅行会社の窓口として、クライアントとのコミュニケーションを担うセールス担当です。

新しい旅行の相談を受け、ゲストの希望や旅の目的、予算などを丁寧にヒアリング。その内容をツアーデザイナー・オペレーションスタッフへ共有し、社内で作成した旅程や見積もりをもとにクライアントへ提案し、受注までを担当します。
問い合わせへの対応だけでなく、既存クライアントのニーズを先回りして新しい旅を提案したり、まだ取引のないクライアント(海外の旅行会社)へ自らアプローチしたりすることも、重要な仕事です。

仕事内容

海外の旅行会社やツアーオペレーターの窓口として、問い合わせへの対応、ニーズのヒアリング、社内メンバーとの連携、提案・受注まで、クライアントとのコミュニケーションを一貫して担当します。

具体的な業務例

  • 海外クライアント対応・ヒアリング
    • 海外の旅行会社やツアーオペレーターからの問い合わせ対応(メール・オンライン面談)
    • ゲストの属性、好み、予算、旅の目的、特別なご要望などのヒアリング
    • ヒアリングした内容を整理し、ツアーデザイナー・オペレーションスタッフへ共有
  • 提案・受注
    • ツアーデザイナー担当が作成した旅程や、オペレーションスタッフが作成した見積もりをもとにクライアントへ提案
    • クライアントとの調整・交渉、提案資料の作成・プレゼンテーション
    • 提案内容のクロージング・受注
    • 成約後のオペレーションスタッフへの案件引き継ぎ
  • 既存・新規クライアントとの関係構築
    • 海外の旅行会社との継続的なコミュニケーション
    • 既存クライアントへの新しい旅や地域コンテンツの提案
    • 新規ツアーオペレーターへの営業活動

求める人物像・応募要件

必須条件

  • ビジネスレベルの英語力(メール・オンライン商談でスムーズな意思疎通・提案ができるレベル)、N2レベルの日本語力(国籍不問)
  • リモート勤務への適性がある方(自律的に、真面目に仕事できる方)
  • 提案営業、アカウントマネジメント、顧客対応、または接客・ホスピタリティ業界での実務経験(2年以上)※旅行業界の経験不問
  • 相手の意図を正確に汲み取るコミュニケーション力があり、スピード感を持って主体的に動ける方
  • 基本的なPCスキル(メール・チャット・スプレッドシート等の入力作業など)

歓迎条件

  • インバウンド旅行業界、ホテル、コンシェルジュ等の実務経験
  • 海外生活経験、または多文化理解・国際的なビジネスプロトコルの知識
  • クライアント向けの営業・商談経験

みたてで働く魅力

  • 地域の本質的な魅力を、世界へ提案できる
    有名な観光地だけではなく、日本各地の文化・伝統・食・職人技など、その土地ならではの価値を海外のクライアントへ提案する仕事です。
  • 海外クライアントと向き合い、グローバルな営業力を磨ける
    海外の旅行会社との日々のコミュニケーションから、ヒアリング、提案、交渉、受注までを担当します。国や文化の異なるクライアントとの関係構築を通じて、グローバルな環境で通用する営業スキルを磨くことができます。
  • 多様なバックグラウンドを持つチーム
    個々の強みを活かし、プロフェッショナルとして自立して動ける環境です。

募集要項

職種セールススタッフ
雇用形態正社員 / 契約社員 / 業務委託
試用期間あり(3ヶ月)
勤務地基本はリモート勤務
希望に応じて京都本社・東京オフィスで勤務することも可能です。
(京都は週1程度のオフィスデーを設けています)
勤務時間9:00〜18:00の間で応相談
※雇用・契約形態に応じて、「週3日〜」「1日5時間〜」などは調整可能です。
給与正社員:月給250,000円~
雇用形態・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定
休日・休暇完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇など
福利厚生各種社会保険完備、交通費支給、研修制度、昇給年1回、賞与あり(業績による)
※雇用・契約形態により適用条件が異なります。

応募方法

問い合わせフォームより、履歴書・職務経歴書を添付の上、ご応募ください。