「インバウンド向けツアー」のツアーデザイン業務をしていただける人を募集します

 

  • 当社は、インバウンド向けオーダーメイドツアー手配事業(ランドオペレーター、DMC)を運営しています。クライアントはイギリスやフランス、アメリカ、オーストラリアといった西洋諸国の旅行会社です。現在はゴールデンルートを中心に手配していますが、これからは、まだあまり知られていない日本の美しい「地方」を提案したいと考えています。
  • このたび、事業拡大にともない、ツアーデザイン業務を担当していただける方を募集します。「ツアーデザイン」とは、クライアントである海外の旅行会社を通じてゲスト(旅行者)の希望や条件をヒアリングし、オペレーション(手配)チームと連携して具体的な行程表と見積書に落とし込み、提案するお仕事です(業界内ではセールスと言われることが多いです)。週に1度のオフィスデー(東京または京都)以外に出社の必要は無く、都合の良い場所で勤務していただけます。
  • クライアントとは外国語(主に英語)でやり取りしていただきます。クライアントを通じてゲストの希望を想像し、時にはクライアントにこちらの要望を伝えるシーンが多いため、語学力よりも提案力と交渉力、相手の意向を汲み取る力、他のチームとの協調性が求められます。
  • ツアーデザインは現在少人数体制で、オンライン上で常に情報を共有しながら(Google Workspace などを活用し、離れていてもスムースに連携できる仕組みを活用しながら)業務を進めています。1日に複数の案件を並行して進めることも多く、スピード感と正確さの両方が求められますが、チームで協力しながら支え合う体制です。
  • リクエストへの対応からツアーの催行まで細かい作業がとても多く、また直前の変更対応などにも追われる、ハードなお仕事です。しかし、チームで協力しあいながら取り組み、クライアントから「Mitateに頼んでよかったよ」と言われたときの喜びはひとしお。また、ゴールデンルート以外の日本を提案し、それが受け入れられ、地域の人たちに喜ばれることもこの仕事を誇りに思える瞬間です。インバウンド業界に興味があったり、まだ見ぬ日本の地方を知りたい・紹介したい人にぴったりの仕事です。ぜひご検討ください。

 

業務内容   インバウンド向けオーダーメイドツアーのツアーデザイン業務

クライアントである海外の旅行会社を通じてゲスト(旅行者)の希望や条件をヒアリングし、オペレーション(手配)チームと連携して具体的な行程表と見積書に落とし込み、提案するお仕事です。

  • クライアントからの問い合わせに対してヒアリングを実施
  • ゲストの要望や前提条件を整理
  • オペレーションチーム(手配チーム)と連携し、具体的な行程表と見積書を作成し、クライアントに提案
  • その他
雇用形態 有期雇用契約(契約社員)

  • 1年単位の契約(更新あり、最長5年間を想定、正社員登用制度あり)
  • フルタイム勤務を想定
  • フルタイム勤務が難しい場合、また社員採用を希望されない場合は、業務委託(またはアルバイト)として発注することも可能です(条件は別途ご相談)
勤務場所 ハイブリッド

  • 社内コミュニケーションの円滑化のため、週に1度「オフィスデー」を設けており、その日には京都本社(京都市中京区)または東京オフィス(東京都中央区)まで出社をお願いしています
  • その他の日は、ご自宅など都合のいい場所で仕事していただけます
勤務時間 1か月単位のフレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)

  • コアタイム:11:00~16:00
  • 1日の標準労働時間:8時間(休憩時間1時間を除く) ※就業規則の改定中につき、2025年6月末までは7時間勤務
待遇
  • 給与(基本給):月額250,000円~
    • 1年間の勤務後、勤務態度やパフォーマンスなどを参考に昇給を予定
  • 休日:土、日、祝祭日、年末年始
  • 有休休暇:法定通り付与
  • 諸手当:以下の通り
    • 賞与(業績による)
    • 通信手当
    • 納品手当
    • 出張手当
  • 社会保険:雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険に加入
  • その他
    • 雇用期間を定めた契約である点を除き、就業規則を準用
    • PC(Windows)は会社から貸与
必須の要件
  • ビジネスレベル以上の英語力
  • N2レベルの日本語力(国籍不問)
  • リモート勤務への適性がある方(自律的に、真面目にお仕事できる方)
  • 提案力と交渉力、相手の意向を汲み取る力、他のチームとの協調性があること
歓迎の要件   
  • 旅行会社(DMC/ランドオペレーター)にて、ツアーデザイン業務を経験されていた方
  • 地方創生やインバウンド観光に興味のある方
その他
  • 3か月間の試用期間あり(試用期間中の労働条件は本採用後と同様)
  • 2名程度の方にお仕事をお願いしたいと考えています
  • 関係者を集めた懇親会や交流会などを開催する予定です(そういうのが好きな会社です)

 

応募方法

  1. 履歴書と職務経歴書を info@mitate.kyoto までご送付ください(ご面倒おかけしますが、よろしくお願いします)
  2. オンライン打ち合わせ(①オペレーションチームメンバーとマネージャー、②ゼネラルマネージャーとCEOの2回を予定)を実施し、具体的な業務内容や就業環境、諸条件についてすり合わせます
  3. 入社(研修あり、入社後1か月間はメンターによるサポートあり)

 

当社のご紹介

株式会社みたては、「地域文化の咲き誇るカラフルな世界を次世代に引き継ぐ」をミッションに、訪日外国人(インバウンド)を対象に日本らしい体験を提供する旅行会社です。2014年7月22日に設立、京都市上京区に本社があります。チームは15名(外国人含む)、京都や大阪、東京、イギリスなどで働いています。